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为何在办公室被排挤:我个性被动有错吗?

作者:   发表于:2020-01-04  分类:减肥塑身 
被排挤是态度不够积极?

一位社会新鲜人来谘询,她在办公室被排挤,快要过不下去。这位女孩说刚进公司还好,大家都客客气气,几个月后她被排挤,原本还有说有笑的人也没了交集。女孩性格内向被动,没交集没关係,做好本分的事就好,但慢慢有人在业务上刁难、背后说她的不是、捅她一刀。最后,就连平常不会找她的主管也来训话,认为她跟同事处不好,要她态度积极一点。

「有哇,我很认真做事,进度从不延误,如果要我帮忙,有空我也是会去的。」她抱屈地说:「我只是不善交际,可不会背后说人长短,也不会害人。难道个性被动也错了吗?」

我们谈了几次,女孩的自卑来自过去,害怕做错,与人互动时不知道可以做些什幺,总是等他人下指示,这是被动的心理原因,不过她做事勤快,老实单纯,只要指令清楚,通常做得很好。安分守己的人在办公室也许不见得受欢迎,然而照理说也不致惹人招怨才对。到底怎幺回事呢?

女孩曾问前辈、长辈,所有人都指向她,就是那幺一句:「你态度要积极点!」到底要怎幺积极?要她变外向活泼、四处寒暄实在困难,不是本性的事她做不来,还有人说她负能量太多,好像都是她自己害的,让她想起过去,倍感挫折,更自卑。

我们讨论很久,要嘛是当事人被动消极所起,要嘛是职场同事阴险可怕,结论也是要嘛改变自己,或者离开公司。女孩说之前她待过几个地方,慢慢也变这样,又好像真的是个人问题,她这样一想,负面情绪就止不住,掉入了一个为生存得扭转性格的困局里,又好想逃离这噁心不友善的环境,长期矛盾下,她出现几项忧郁症状。

问题出在哪?其实是两件事的组合

1、为何被排挤?

我想起自己初入职场也有类似经验,那是一个分工明确,各做各的,安分守己的地方。因性格关係,我不太交际哈拉,不参与某些聚餐,于是同事们不知道我在想什幺,而我也不知道他们在想什幺。久了就像小团体一样,我不是他们那一团,自然很多事也不会叫我、提醒我,有时候分工也尽量不在一起。做好自己的事后,我通常在位置上被动的「等待他人指示」,可是他们又不会找我,于是看起来很像「我什幺都不做」。

这形象被误解后,同事背后传着「这人不好相处」、「这人很难叫得动」、「这人主见太强,很难合作,不愿分担业务」等等黑掉的八卦,其实我哪有不愿帮忙,只是我被动,他们不主动就是。这是不是「被排挤」?仔细想一想,其实是人性表现,哪个地方不是这样?

2、为何被冲康?

虽然我不会害他们,他们也不会弄我,然一个职场不太可能一直各做各的,也总会有「交集」与「合作」之时,例如大型活动中的琐碎、全公司环境大扫除,或者小一点的请假代理、公文发送、临时杂事。这些事涉及全体利益,有人不做就得有人多做,而且没有明文规定怎幺做。

职场上的同事不是朋友,同事关係的基础与职场利益相连,全体利益的事须由全体共同承担,然既无明文规定,也鲜少有人带头分工明细,那幺就全靠职场平常的关係与默契(表面词:互相帮忙),你做一点、我做一点,共同完成,小事也是这样喔,每件事都被自动算计着。

既然我们被排挤,鲜少交集,大事还好,一般的小事却不会刻意叫我们分担,于是他们多做了。一开始还好,一阵子则会出现怨言,他们心里期待你主动捡回那些分担的琐碎,但又没人愿意当这个角色,于是疏远你、排挤你,再转变成讨厌你的情绪。他们讨厌你,你也感觉得到这股莫名气氛,自动离他们更远,而躲来躲去的恶性循环,最终变成「冲康」(按:台语用法,指在背后算计、陷害)你的海浪前啸。人性是这样,那些情绪会有意无意在某些机会自动行事,说你坏话、丢你业务、传你八卦,以宣洩他们的心头小怨。

个性被动错了吗?没有。然而你被动,他们不主动,又长期累积这些全体利益的小怨,两件事组合起来让被动的人很吃亏,不知为何就演变成代罪羔羊的角色。人性流动是如此,要说那是同事们的心理问题,可任何人多的地方都会这样,躲不掉。这是人性,意指多数人不是故意要这样搞的,而是种潜规则,每个人逐渐被捲进去了。个性被动没有错,但也要付一半的责任,与其等待有人替你申冤,不如捡起自己能做的事,不要放纵大家误解你却不吭声。

做你能做的事:等价交换

就如宫廷剧一样,你不争王妃,被动内向没关係,但职场潜规则如此,也是要保护自己,不必认为都是自己的错,也不要抱屈承受一切。

其实只要做一件简单的事就好:「主动协助同事」,不论是大型活动的琐碎、全公司环境大扫除,或者小一点的请假代理、公文发送、临时杂事,你都尽量表示想帮忙,直接走过去问对方:「我可以帮忙吗?」、「我可以做些什幺?」每件涉及全体利益的事都起身去问,率先去做。如果想更进一步,那幺团购、聚餐等社交情境也可以参一脚,让他们有认识你的机会。

「主动参与」这件事,在你能力範围内选择一些做就可以,应酬是种加分,而涉及利益的不主动参与会扣分。

同事喜欢你或讨厌你,都与共同利益有关,想要被接受就必须靠交集、合作才有机会,这是职场人性。在涉及利益的事上主动付出、分担,他们比较不会冲康你;在社交场合让他们多认识你一些,他们较不会排挤你的。这个原则是「等价交换」,不是扭曲自己本性,你只是为了平和与安静做一点角色调整,而且你知道,那不是你个人的问题。